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Jeu responsable
Le jeu doit rester un divertissement. Repères, outils et contacts pour garder le contrôle.
Dernière mise à jour : 29 octobre 2026
Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance. Pour être aidé, appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).
Les bons réflexes
- Jouez uniquement avec de l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre.
- Fixez un budget et une durée avant de commencer, et respectez-les.
- Ne cherchez jamais à « vous refaire » après une perte.
- Ne jouez pas pour gagner de l’argent ou rembourser des dettes : le jeu n’est pas une source de revenus.
- Évitez de jouer sous l’effet de l’alcool, de la fatigue, du stress ou de la tristesse.
- Faites des pauses et gardez d’autres loisirs.
Faites le point
Si vous répondez « oui » à une ou plusieurs de ces questions, il peut être utile d’en parler :
- Misez-vous plus d’argent ou plus longtemps que prévu ?
- Avez-vous déjà emprunté de l’argent ou vendu quelque chose pour jouer ?
- Le jeu crée-t-il des tensions avec vos proches ou au travail ?
- Pensez-vous au jeu de manière très fréquente, ou vous sentez-vous irritable quand vous ne jouez pas ?
- Cachez-vous à vos proches le temps ou l’argent consacré au jeu ?
Les outils à votre disposition
Tous les opérateurs agréés par l’ANJ doivent proposer :
- des limites de dépôt et de mise, que vous fixez vous-même ;
- l’affichage de votre historique de jeu et de votre solde ;
- une auto-exclusion temporaire de votre compte.
Vous pouvez également demander une interdiction volontaire de jeux auprès de l’ANJ. Valable pour une durée de 3 ans renouvelable, elle s’applique à tous les sites de jeux en ligne agréés et aux casinos. Rendez-vous sur anj.fr.
Protection des mineurs
Les jeux d’argent sont interdits aux mineurs, même émancipés. Les opérateurs vérifient l’identité et l’âge de chaque joueur. Si des mineurs utilisent votre appareil, gardez vos identifiants secrets et installez un logiciel de contrôle parental.
Où trouver de l’aide
- Joueurs Info Service — 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé), 7j/7 de 8h à 2h, et chat sur joueurs-info-service.fr
- Autorité Nationale des Jeux (ANJ) — anj.fr
- Médiateur des jeux en ligne — mediateurdesjeuxenligne.fr, pour un litige avec un opérateur
- BeGambleAware — begambleaware.org (ressources en anglais)